Rujukan Laman

Syarat dan Ketentuan 18sx

Kami membina perjanjian yang ringkas dan adil dengan setiap pemain. Apabila anda membuka akaun 18sx, anda bersetuju dengan syarat-syarat yang melindungi kedua-dua anda dan platform kami, termasuk penggunaan…

Perjanjian Binaan untuk MalaysiaPembayaran Jelas dan TerverifikasiKeamanan Data Peribadi Anda

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Rangka Kerja Syarat-Syarat Utama

18sx Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Setiap akaun 18sx tertakluk kepada perjanjian penggunaan yang mengurus pemilikan dana anda, akses akaun, penarikan kemenangan, dan tanggung jawab hukum kedua-dua belah pihak. Kami berkomitmen untuk mematuhi undang-undang tempatan di mana kami beroperasi. Deposit anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipanggil dan disimpan

1
mengikut protokol keamanan kami yang telah ditetapkan. Penarikan diproses dalam jangka masa yang ditunjukkan semasa anda minta, bergantung pada keadaan akaun anda. Kami tidak mengizinkan penggunaan akaun oleh pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis. Anda bertanggung jawab untuk menjaga rahasia kata laluan anda dan setiap aktiviti yang
2
berlaku di bawah akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Jalur Sokongan untuk Pertanyaan Syarat-Syarat

Tim kami tersedia melalui saluran sokongan yang berbeza untuk membantu anda memahami perjanjian kami dan menjawab soalan tentang hak dan kewajipan anda.

KESELAMATAN DAN INTEGRITI

Bagaimana Kami Melindungi Akaun Anda

Keamanan akaun dan privasi data adalah asas syarat-syarat kami. Kami menangani maklumat peribadi anda dengan enkripsi standard industri, menyimpan rekod transaksi untuk jangka masa yang jelas, dan memberikan kawalan akaun yang ditetapkan…

Enkripsi Data

Semua maklumat akaun anda, termasuk butir pembayaran, disulitkan dalam transit dan semasa penyimpanan. Kami menggunakan sertifikat SSL dan protokol keselamatan standard untuk melindungi sesi anda.

Pengesahan Dua Lapisan

Akaun anda dilindungi melalui kata laluan yang kuat dan pilihan pengesahan tambahan. Anda mengawal peringkat keamanan ini dalam tetapan akaun anda.

Penyimpanan Transaksi

Kami menyimpan rekod deposit, penarikan, dan permainan selama tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang. Anda boleh mengakses sejarah lengkap anda dalam dashboard akaun pada bila-bila masa.

Permintaan Data Peribadi

Jika anda ingin melihat, mengubah, atau memadam data peribadi anda, hubungi sokongan kami melalui emel atau sembang. Kami akan memproses permintaan anda mengikut undang-undang perlindungan data tempatan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menjejaki pilihan anda dan meningkatkan pengalaman akaun. Anda boleh mengkawal tetapan kuki dalam peramban anda; beberapa fungsi mungkin terganggu jika anda melumpuhkannya.

Sokongan untuk Keamanan

Jika anda mendakwa akses tidak sah atau aktiviti mencurigakan, hubungi sokongan kami segera. Kami akan menyiasat dan mengamankan akaun anda dalam beberapa jam.

Jawapan kepada Pertanyaan Umum tentang Perjanjian Kami

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang sering kami terima tentang syarat-syarat kami, hak anda sebagai pemain, dan cara kami mengendalikan akaun anda.

Dana anda tetap milik anda sepenuhnya. Akaun tidak aktif tidak akan dimeterai atau dinafikan. Anda boleh log masuk kembali pada bila-bila masa untuk mengakses wang anda. Kami tidak mengenakan bayaran ketidakaktifan di 18sx.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan mengeluarkan baki sedia ada anda kapan saja. Hubungi sokongan kami dengan penyata jelas bahawa anda ingin menutup akaun. Kami akan memproses penarikan final anda dalam tempoh waktu standard kami.

Hanya anda — pemegang akaun sah — yang boleh menggunakan akaun anda. Kami tidak membenarkan perkongsian akaun atau penggunaan oleh pihak ketiga. Jika anda mengesyaki akses tidak sah, ubah kata laluan anda dan hubungi sokongan segera.

Emelkan sokongan kami atau gunakan borang permintaan dalam akaun anda untuk meminta salinan data peribadi anda. Kami akan menyerahkan maklumat anda dalam format yang boleh dibaca dalam jangka masa yang ditentukan oleh undang-undang perlindungan data.

Kami boleh mengemas kini syarat-syarat ini dari masa ke masa. Kami akan memberitahu anda melalui emel atau notifikasi dalam akaun tentang perubahan penting. Penggunaan akaun berterusan bermakna anda bersetuju dengan syarat yang dikemas kini.

Jika anda mempunyai aduan, hubungi sokongan kami dengan butir lengkap tentang isu anda. Kami akan menyiasat dan memberikan jawapan. Jika anda tidak berpuas hati, kami boleh merujuk kepada proses resolusi yang ditetapkan dalam perjanjian tertulis kami.

Akaun 18sx tersedia di wilayah yang disokong Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika anda tidak pasti sama ada kawasan anda disokong, hubungi sokongan kami untuk pengesahan sebelum mendaftar.

Syarat dan Ketentuan 18sx

Jalur Sokongan untuk Pertanyaan Syarat-Syarat

Bagaimana Kami Melindungi Akaun Anda

Enkripsi Data

Pengesahan Dua Lapisan

Penyimpanan Transaksi

Permintaan Data Peribadi

Pengurusan Kuki

Sokongan untuk Keamanan

Jawapan kepada Pertanyaan Umum tentang Perjanjian Kami

01 Apakah yang terjadi kepada dana saya jika saya tidak aktif selama berbulan-bulan?

02 Bolehkah saya menutup akaun saya dan mengeluarkan semua wang saya?

03 Siapa yang boleh menggunakan akaun 18sx saya?

04 Bagaimana cara saya meminta salinan data peribadi saya?

05 Adakah syarat-syarat ini berubah, dan bagaimana saya akan mendapat tahu?

06 Bagaimana 18sx mengendalikan aduan atau pertikaian tentang transaksi saya?

07 Adakah akaun kami disokong di semua bahagian Malaysia?

Halaman Berkaitan